運送政策

送貨範圍

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出貨與配送

  • 所有商品由台灣倉庫以國際快遞寄送至您填寫的馬來西亞地址。
  • 訂單於付款確認後依序安排出貨;出貨後會以電郵通知您物流追蹤編號。
  • 如遇公眾假期、天災或其他不可抗力因素,出貨及送達時間可能順延。

運費

運費以結帳頁面顯示的金額為準。

收件須知

  • 請確保收件人姓名、地址及電話正確;如因資料錯誤或無人收件導致包裹退回,重新寄送的運費需由顧客負擔。
  • 收到包裹後如發現外箱嚴重破損,請拍照並於 7 天內聯絡我們。

相關退款安排請參閱「退款政策」。如有疑問,請電郵至 service@eurovation.my。